验货签收注意事项

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　　快递送货上门的订单

　　1、签收时仔细核对：商品及配件、商品数量、当当网的发货清单、发票（如有）、三包凭证（如有）等。

　　2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素，请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。

　　邮局邮寄的订单

　　1、请您一定要小心开包，以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。

　　2、签收时仔细核对：商品及配件、商品数量、发货清单、发票（如有）、三包凭证（如有）等。

　　3、若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等，您可以选择整单退货；或是要求邮局开具相关证明后签收，然后与声典蛙客服申请退货或申请换货。

　　商品验货签收标准

　　1、签收时仔细核对:商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发货清单、发票（如有）等是否齐全。

　　2、如发现商品破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响签收的因素,请当面向送货员说明情况，并当场整单不签收。